개인정보 처리방침
(주)시니어온은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
○ 이 개인정보처리방침은 2026년 5월 18일부터 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
(주)시니어온은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 휴대폰 인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공 물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 휴대폰 인증, 요금 결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① (주)시니어온은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당되는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
o 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
o 앱 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 다만, 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 경우, 해당 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 별도 분리 보관합니다.
o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존기간: 5년)
o 회원 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존기간: 3년)
o 방문에 관한 기록 (근거: 통신비밀보호법 / 보존기간: 3개월)
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① (주)시니어온은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② (주)시니어온은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
• 제공받는 자: ㈜대한통운
• 제공 목적: 물품 배송, 서비스 제공, 고객 상담 및 불만 처리
• 제공 정보: 휴대전화번호, 자택 주소, 이름
• 보유 및 이용기간: 목적 달성 후 파기
제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① (주)시니어온은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 위탁받는 자: (주)카카오페이, (주)비바퍼블리카
o 위탁업무: 신용카드, 휴대폰, 간편결제 등을 통한 결제 처리, 신용카드 3D 인증
o 보유 및 위탁기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
• 위탁받는 자: Kakao Corp.(주식회사 카카오),
o 위탁업무: 카카오 알림톡, 친구톡, 카카오채널
o 보유 및 위탁기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
• 위탁받는 자: NAVER Cloud Corp. (네이버클라우드 주식회사)
o 위탁업무: 문자 발송
o 보유 및 위탁기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
• 위탁받는 자: 엔에이치엔클라우드(주)
o 위탁업무: 클라우드 IT 인프라 제공
o 보유 및 위탁기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
② (주)시니어온은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (처리하는 개인정보의 항목)
① (주)시니어온은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원가입
o 필수항목: 휴대전화번호, 이름, 성별, 출생년도, 간편 로그인 SNS 계정 정보(카카오톡), 주소
o 선택항목: 관심사, 관심지역, 닉네임
o 수집방법: 웹사이트 및 애플리케이션
2. 재화 또는 서비스 제공 (주문)
o 필수항목: 휴대전화번호, 자택 주소, 이름
o 수집방법: 웹사이트 및 애플리케이션
3. 재화 또는 서비스 제공 (취소 및 교환/환불)
o 필수항목: 예금주, 은행명, 계좌번호
o 수집방법: 웹사이트, 애플리케이션, 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담
제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① (주)시니어온은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
1. 법령 근거: 「개인정보 보호법」 제21조 제2항
2. 보존하는 개인정보 항목: 이름, 전화번호, 성별, 신용카드 정보, 계좌 정보, 거래 날짜
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: (주)시니어온은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)시니어온의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
o 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(포맷 등)을 사용합니다.
o 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 (주)시니어온에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, (주)시니어온은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 법정대리인 또는 위임 받은 대리인을 통해서도 가능합니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
① (주)시니어온은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
1. 성명: 하성일
2. 연락처: 010-8024-0266
3. 이메일: senioron@naver.com
② 정보주체께서는 (주)시니어온의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)시니어온은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제9조 (개인정보처리방침의 변경)
① 이 개인정보처리방침은 2026년 5월 18일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 해당 없음 (최초 시행)